J'agis

Technicien(ne) administratif (F/H) – Maison Saint-Charles (69)

Offre d'emploi - La Pierre Angulaire

Contexte

Créée au début des années 2000, l’association Habitat et Humanisme Soin, anciennement connue sous le nom de « La Pierre Angulaire », anime un réseau d’établissements d’accueil et de soins de personnes âgées fragilisées ou dépendantes, à faibles ressources. Ce réseau se compose de 40 EHPADs et 4 SSIAD, présents dans près de 20 départements en France.

Habitat et Humanisme Soin recherche un(e) Technicien administratif pour son établissement Maison Saint Charles de 87 lits, situé à Lyon (69001). Poste à temps plein, en CDI.

 

Descriptif du poste

  • La fonction :

Vous êtes chargé(e) d’assurer le secrétariat et les principales tâches administrative de l’Ehpad en lien hiérarchique avec la Cadre administratif.

 

  • Les missions :

Vous assurez les missions de secrétariat classique et le suivi des dossiers confiés :

–              Vous réceptionnez le courrier et en assurez le tri et la répartition

–              Vous assurez l’accueil téléphonique et physique (résidents, représentants des familles, salariés, prestataires, société de restauration, maintenance, Centre ressources du grand âge, etc…).

–              Vous identifiez la demande et la transmettez à l’interlocuteur concerné.

–              En cas d’absence de l’interlocuteur, vous prenez le message et contrôlez la bonne réception par ce dernier.

–              Rédaction de courriers, compte rendu, classement et archivage.

–              Vous mettez à jour l’ensemble de la communication résidents/ familles sur les supports prévus à cet effet (écran d’accueil, panneaux de communication, newsletter.

–              Vous suivez la traçabilité du registre flux visiteur

–              Vous participez à la vie quotidienne de l’établissement auprès des résidents

–              Vous accueillez et orientez les familles et visiteurs en fonction de leur demande et besoins.

–              Vous êtes garante que l’accueil et l’entrée répondent aux attentes en termes de tenue.

 

Vous assurez une gestion administrative des dossiers des personnes accueillies ou prises en charge :

–              Vous assurez le traitement des réponses aux demandes d’admission et les prises de rendez vous

–              Vous mettez à jour le tableau et cahier des entrées et sorties des personnes accueillies ou prises en charge au niveau des séjours temporaires et permanents

–              Vous êtes en charge de la constitution du dossier administratif de la personne accueillie ou prise en charge à son admission, vous en assurez la tenue et l’actualisation.

–              Vous assurez la préparation des contrats de séjour pour l’Ehpad et l’Accueil de jour et leur signature par les résidents et la Direction

–              Vous assurez la mise à jour et la traçabilité des entrées sorties via les logiciel métier (Net soins, Iodass, ResidEhpad…)

 

Profil recherché

Autonome, vous êtes à l’aise avec l’outil informatique. Vous êtes polyvalent et faites preuve d’une capacité d’empathie, de discrétion, de patience, de priorisation.

 

Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance et vous souhaitez mettre votre expérience au service de l’équipe.

 

Formation : Vous êtes titulaire d’un Bac Pro Accueil, d’une Formation spécialisée en secrétariat ou d’un BTS secrétariat/Gestion

 

Modalités

CDI  à temps plein

Rémunération selon la grille de la CCN 51 : à partir de 20.9 k€ brut annuel, selon profil, (prime Ségur et prime décentralisée en complément).

Poste à pourvoir dès que possible

Localisation du poste : Lyon (69001)

 

Contact

Claire Mayol, directrice territoriale

c.mayol@habitat-humanisme.org

  • Type de contrat
    CDI
  • Publié le
    19 mars 2021
  • Disponibilité
    Dès que possible
  • Localisation
    14 rue Maisiat – 69001 Lyon
  • Nom du contact
    Claire Mayol
  • Mail du contact