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Accueil du public au bureau de Habitat et Humanisme Savoie

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Habitat et Humanisme Savoie souhaite ré-organiser l’accueil dans son bureau de Chambéry (rue du Covet). Le souhait est que l’accueil du public et l’accueil téléphonique soient ouverts tous les jours de la semaine (du lundi au vendredi) de 10h à 12h.

Missions de ce bénévolat :

Après un temps de formation, les personnes volontaires à cette mission seront amenées à assurer par roulement les tâches suivantes

  • Recevoir toutes les personnes qui se présentent (demandeurs de logement, locataires, bénévoles, tout public souhaitant des renseignements, etc …….)
  • Répondre aux appels téléphoniques

Ces personnes volontaires écouteront les demandes présentées et les transmettront selon leur nature vers les bénévoles concernés, en assurant le demandeur de la bonne transmission de la demande.

Ces permanences seront aussi l’occasion de rencontrer d’autres bénévoles investis dans les différentes missions d’Habitat et Humanisme et d’échanger avec eux.

 

Compétences et qualités requises :

  • Vous aimez le contact et les rencontres
  • Vous disposez de quelques heures par semaine
  • Vous souhaitez vous engager dans une tâche concrète et limitée

Disponibilité :

Idéalement le nombre de personnes volontaires répondant à cette mission doit permettre à chacun de n’assurer la permanence qu’une fois par semaine, avec possibilité d’échanger le jour de présence en cas d’empêchement.

 

Formation :

La Fédération Habitat et Humanisme assure les formations nécessaires au bon exercice de la mission Gestion Locative, et à l’utilisation des outils informatiques spécifiques Habitat et Humanisme

 

 

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