Animateur tourisme social pour la résidence Saint Charles
A la fin du 1er semestre 2021, la Maison Saint Charles, rue de Vaugirard rattachée à l’Antenne Paris Sud- XVème au sein de la Direction Territoriale Paris ouvrira ses portes. Ce projet immobilier à vocation sociale comprend :
- Une résidence intergénérationnelle composée de 49 logements sociaux dont 2 colocations intergénérationnelles (de 3 chambres chacune)
- Des espaces communs (salle à manger, bibliothèque, buanderie… etc).
- Un jardin partagé,
- Une activité de gîte social à travers une offre de 15 chambres d’hôtes ainsi que de location de salles de réunion avec espaces dédiés.
– MISSIONS –
En lien étroit avec l’équipe salariée en charge de l’exploitation des chambres d’hôtes et garante de la relation de service avec les touristes / visiteurs des chambres d’hôtes, le bénévole animateur « tourisme social » a pour principales missions :
1. Etre en appui dans l’organisation de séjours et découvertes culturelles
- · Echanger avec les associations prescriptrices des séjours adaptés aux publics venant en groupe ou individuellement.
- · Conseiller ces associations sur les modalités du séjour à la Maison Saint Charles
- · Veiller à la logistique des séjours
2. Organiser l’accueil et le suivi des groupes orientés par un partenaire en lien avec l’équipe animation collective
- · Gérer le planning des présences bénévoles selon la programmation des séjours
- · Veiller à la qualité de l’accueil des arrivants en groupe dans le cadre d’un projet associatif : découverte du lieu, présentation de la Maison St Charles
- · S’assurer du bon déroulement du séjour en créant le lien avec les visiteurs / touristes en orientant, en informant, en accompagnant.
- · Participer au recueil du point de vue des touristes / visiteurs sur l’expérience vécue au sein de la Maison Saint Charles en vue d’évaluer et d’améliorer la qualité de service
3. Participer à la conception et la mise en œuvre d’un programme d’animation dédié inclusif en lien avec l’équipe bénévole et salariée du site
- · Co-concevoir et mettre en œuvre des temps d’animation conviviaux mêlant les résidents et touristes : petits déjeuners à thèmes (prévention santé, petits déjeuners d’autres pays… ), activités en journée, soirées…
- · Co-concevoir et mettre en œuvre des moments d’animation conviviaux pour les locataires du diffus sur le secteur, spécifiques ou en lien avec les résidents et/ou les touristes.
4. Organiser l’animation du point d’information-orientation les visiteurs / touristes et la banque de services en lien avec l’équipe bénévole
- · Concevoir / Etre force de proposition concernant le point d’information (conseils, bons plans du quartier : concerts, expositions, restauration, cafés associatifs …) et d’orientation des visiteurs et gérer les permanences de bénévoles sur ce point
- · Concevoir le système de prêt des guides généralistes ou thématiques ou plans divers
- · Proposer un dispositif de banque de services mutuels entre résidents, l’organiser et la promouvoir auprès des résidents
– COMPÉTENCES –
- Sensibilisation au champ social et à des publics fragilisés
- Bonne qualité relationnelle et sens du service / de l’accompagnement
- Acculturation aux valeurs d’Habitat et Humanisme
- Bonne capacité d’organisation et de suivi
- Sens du travail en équipe
- Une expérience dans l’organisation de séjours et d’accueil serait un plus.
– NOTRE ASSOCIATION –
Habitat et Humanisme permet aux familles et personnes seules en difficulté d’accéder à un logement décent à faible loyer situé dans un quartier équilibré et assure un accompagnement de proximité qui a pour objectif la création de liens sociaux, l’insertion et l’autonomie.
L’accompagnement fait partie intégrante du projet de l’association.
