Contexte
Habitat et Humanisme Midi-Pyrénées fait partie du Mouvement Habitat et Humanisme, Fédération reconnue d’utilité publique, qui agit depuis 35 ans en faveur du logement, de l’insertion et de la recréation des liens. Le Mouvement a pour missions de permettre aux personnes en difficulté d’accéder à un logement, individuel ou en résidence intergénérationnelle, et de proposer un accompagnement personnalisé ou collectif.
Dans le cadre de l’accroissement de son activité, Habitat et Humanisme Midi-Pyrénées renforce son équipe GLA de 2 salariées en créant un poste de travailleur social (H/F) en charge de gestion locative adaptée.
Missions principales
- Sous la responsabilité fonctionnelle de la Responsable GLA et en partenariat avec une équipe de bénévoles accompagnants, assurer la mise en oeuvre et garantir la validité des actions d’accompagnement social liées au logement.
- Assurer une gestion locative de proximité, attentive à la situation des personnes locataire afin de faciliter l’insertion et le maintien dans le logement tout en représentant l’intérêt des propriétaires des logements.
Activités du poste
Accompagnement social lié au logement
- Réaliser un diagnostic social des candidats à la location et préparer la commission d’attribution.
- Assurer le suivi social des locataires ou résidents, la conception et la mise en œuvre d’un projet d’accompagnement personnalisé.
- Aider au relogement.
- Orienter, soutenir, et si nécessaire accompagner physiquement les personnes vers les institutions, administrations, services et/ou organismes compétents.
- Coordonner son action en interne avec celle des autres travailleurs sociaux, des bénévoles accompagnants et partenaires ( bailleurs sociaux ..).
- Représenter, par délégation, l’association dans des groupes de travail du champ du social.
Gestion Locative Adaptée
- Assurer l’entrée dans les lieux :
- Informer, préparer les locataires à l’entrée dans le logement (aide aux diverses démarches).
- Etablir le bail et l’état des lieux.
- Règlements loyers et charges :
- S’assurer du règlement régulier des loyers , préparer la commission « suivi des loyers ».
- En collaboration avec l’AIVS mettre en place les procédures de recouvrement adaptées.
- Relation locative et suivi des locataires :
- S’assurer de la prévention, détection et alerte concernant les difficultés sociales, en lien avec les bénévoles et les autres salariés.
- Assurer la gestion adaptée des aspects financiers ( mise en place plans d’apurement…).
- Travaux d’entretien et dossiers de sinistre :
- Recevoir et traiter les demandes ou réclamations des locataires ou propriétaires en lien avec le responsable « travaux ».
- Assurer la sortie des lieux.
Niveau de formation requis
Diplôme d’Etat de CESF, expérience préalable dans le secteur immobilier et/ou secteur social.
Compétences techniques
- Maitrise des dispositifs de logement social.
- Accompagnement social lié au logement.
Savoir-être (compétences relationnelles, qualités requises)
- Bonnes qualités de communication ( capacité d’écoute..).
- Capacité d’analyse et de synthèse.
- Capacité à gérer des situations de crise (gestion du stress).
- Esprit d’équipe (bénévoles et salariés) et travail en réseau.
Le poste offre une grande autonomie et une grande flexibilité grâce à des horaires individualisés.
Tickets repas.
PC et téléphone fournis.
13ème mois après 2 années de présence.
Candidature à envoyer à : p.avargues@habitat-humanisme.org
