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Convention de partenariat avec EDF

Edf (1)

Publié le 11 juillet 2019 par Calvados

Le 26 Juin dernier s’est signée une convention de partenariat entre  EDF et Habitat et Humanisme Caen .

Cette convention va permettre de faire le lien entre les bénévoles accompagnants et  les locataires clients EDF sur les points suivants :

 

  • l’aide aux impayés via le n° de téléphone « solidarité » ==> 0810 810 111 (du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h)
  • l’information et la sensibilisation à destination des salariés et bénévoles de notre association afin de pouvoir être le relais auprès des personnes que nous accompagnons.
  • le développement de la communication sur l’utilisation des chèques énergie et l’aide à l’amélioration thermique des logements
  • l’accompagnement des locataires clients EDF afin que leurs contrats soient  mieux adaptés à leurs besoins
  • la mise en place d’un Portail d’Accès aux Services Solidarités d’EDF (PASS’EDF) ==> https://pass-collectivites.edf.com

 

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