La maison-relais travaille en partenariat avec l'hôpital psychiatrique, ainsi qu'avec les services sociaux de Challans, et accueille des personnes seules ou en couple, en situation de fragilité sociale, financière et/ou psychologique. Les deux responsables de maison, épaulées par une équipe de bénévoles, animent différents ateliers destinés à permettre aux résidents de se prendre en main et d'apprendre à collaborer entre eux : entretien des espaces verts, potager, cuisine, menuiserie... L'objectif est également de favoriser l'ouverture sur le quartier.
L’ensemble immobilier de la maison Le Relais Fleuri est bâti sur un terrain de 3900 m2 ouvert sur trois rues et bénéficiant d'un jardin très joliment cultivé.
Plusieurs bâtiments peu élevés composent ce tènement anciennement occupé par la gendarmerie et ses logements de fonction. Cette disposition a permis de concevoir un projet intégrant une mixité porteuse pour les habitants : des logements familiaux à loyer très social (PLAI*) ou social (PLS*) pour loger des familles et des ménages à ressources modestes ainsi qu’une maison-relais de 12 logements. Présentant des parcours variés ou des problématiques différentes, les habitants de cet ensemble immobilier peuvent se soutenir mutuellement, entretenir une convivialité riche et bénéficier de l’expérience des bénévoles qui participent à la vie des maisons.
La jeune maison-relais compte déjà une belle réussite : un de ses premiers résidents, après 6 mois de séjour lui ayant permis de retrouver équilibre et dynamisme, a obtenu un emploi et s'est installé avec sa compagne dans un logement privé !