Office Manager, Dont Projets Bureautiques et Télécom (f/h) – (Mécénat de compétences)

• En cohérence avec l’esprit et les valeurs d’Habitat et Humanisme au sein de l’équipe des Services Généraux, vous êtes responsable du Support et des Projets Bureautiques et

Télécom :

• Vous coordonnerez l’équipe bénévoles/salariés dans l’organisation bureautique et Telecom permettant à l’association d’assurer ses missions actuelles et futures, dans un monde de plus en plus tourné vers la digitalisation.
• Vous assurez aussi la responsabilité des projets bureautiques et Télécom, au siège et dans les différents sites gérés par Habitat et Humanisme en Île-de-France.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes informatiques « HH Services » situées à Lyon.

• En complément, vous pouvez appuyer l’équipe sur les autres sujets des Services généraux comme l’immobilier, les contrats, les achats, le suivi des prestataires, …

Principales tâches :

• Assurer le support Bureautique et télécom
• Coordination des interventions informatiques de l’équipe

. Gestion des entrées et sorties des salariés et des bénévoles

. Attribution des droits sur les bibliothèques

. Répondre aux sollicitations de niveau 1 (Dépannage, suivi maintenance, installation de poste)

• Gestion de parcs (ordinateurs, téléphones mobiles, écrans, imprimantes, tablettes)
• Supervision des commandes de matériel et de téléphonie
• Prêt d’ordinateur en cas de besoin
• Suivi du réseau installé en bornes wifi et câbles
• Suivi de l’avancée des missions et tâches de son équipe

• Contribuer au bon fonctionnement et au développement de l’activité :
  • Force de proposition pour améliorer le service, formalisation de recommandations concernant l’organisation et les processus, les outils, et leur interconnexion.
  • Coopération afin de faciliter la complémentarité des interventions, le suivi et le reporting de l’activité
  • Rédaction de procédures à l’usage des utilisateurs (Salariés / bénévoles).

• Être en responsabilité des projets Bureautique et Télécom (en relation avec les équipes de HH Services):

– Rédaction du cahier des charges, mise en relation des prestataires et opérateurs avec HH                                          Services, gestion des solutions et de leur mise en place.

• Être Office manager :

– Garant de la mission de l’équipe des bénévoles, mécénats de compétences et salariés

– Veille à la cohésion de l’équipe et aux valeurs d’accueil et de solidarité au quotidien

– S’assure de la qualité des conditions matérielles d’exercice de la mission