La Maison
La Maison Les Balcons du Lac a été fondée par la Congrégation des Sœurs de la Charité de Ste Jeanne Antide Thouret. Depuis 1934, année de son acquisition par les Sœurs de la Charité, la Maison a toujours eu vocation à accueillir des religieuses âgées et malades.
Entre 2004 et 2007, dans un souci de mieux s’adapter aux besoins de la Congrégation et de la population locale, la Congrégation décide d’agrandir et de rénover entièrement Les Balcons du Lac pour donner à la Maison sa configuration actuelle avec 70 chambres individuelles en hébergement permanent et 2 chambres individuelles en hébergement temporaire.
C’est aussi à ce moment-là que l’agrément d’EHPAD est obtenu et que la Maison ouvre son accueil aux personnes laïques.
L'équipe pluridisciplinaire
L’accompagnement des habitants est assuré par une équipe pluridisciplinaire de 67 salariés composée d’une :
- Équipe médicale et soignante composée d’un médecin coordonnateur, d’une cadre de santé, d’infirmiers, d’aides-soignantes, d’accompagnants éducatif et sociaux et agents de soins, de psychologues et d’une ergothérapeute.
- Équipe administrative composée d’une directrice, d’une assistante de direction et d’employés d’accueil.
- Équipe hébergement et technique composée d’une gouvernante, d’agents hôteliers pour le ménage et le service au restaurant, d’une lingère et d’ouvriers de maintenance.
- Équipe animation composée d’une animatrice, d’une musicothérapeute et de bénévoles.
L’équipe est complétée par des intervenants extérieurs et partenaires : kinésithérapeutes, orthophonistes, médecins traitants, pédicures, coiffeuses…
La philosophie Humanitude
Depuis 2022, La Maison Les Balcons du Lac s’est engagée dans une démarche pour promouvoir la philosophie Humanitude.
La philosophie s’articule autour de cinq principes :
- Le zéro soin de force, sans abandon de soin
- Permettre de vivre et mourir debout
- Respecter la singularité de chaque personne accueillie
- S’ouvrir sur l’extérieur
- Proposer un lieu de vie, lieu d’envies
Un travail est réalisé avec un comité de pilotage pluridisciplinaire afin d’améliorer en continue la qualité d’accompagnement des habitants. La vie dans la Maison, le soin, l’animation et la restauration s’articulent autour de ces valeurs. Les équipes sont continuellement formées pour un accompagnement personnalisé (projet d’accompagnement personnalisé).
Le Pôle d'Activités et de Soins Adaptés
Le Pôle d’Activités et de Soins Adaptés « La Rencontre » accueille, dans la journée, les habitants de la Maison ayant une maladie d’Alzheimer avec des troubles du comportement modérés.
Le but est de leur proposer des activités sociales et thérapeutiques, individuelles ou collectives, afin de maintenir ou de réhabiliter leurs capacités fonctionnelles, leurs fonctions cognitives, sensorielles et leurs liens sociaux.
La Rencontre accueille du lundi au vendredi en journée des résidents présentant des troubles cognitifs modérés pour leur offrir un accompagnement personnalisé associant relaxation et stimulation.
L'Unité de Vie Protégée
L’Unité de Vie Protégée « Le Village » accompagne 12 personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer et/ou de pathologies apparentées.
Ce lieu de vie a pour objectifs de valoriser et mobiliser les capacités des personnes accueillies, de leur permettre de trouver une place dans un groupe et un espace, et de leur offrir un lieu et un accompagnement spécifique et adapté.
L’hébergement au sein du Village constitue une étape dans le séjour de la personne aux Balcons du Lac, afin de répondre à un besoin spécifique à un moment donné.
La vie ensemble
La vie sociale se veut riche et variée aux Balcons du Lac, fondée sur la notion du « vivre ensemble ».
Donner vie au quotidien, c’est animer, à travers des activités festives, intergénérationnelles, manuelles, musicales, sensorielles, corporelles, cognitives, ludiques… impliquant personnels, bénévoles et familles.
Nos offres urgentes
Déposer une demande d'admission
Pour effectuer une demande d’admission dans notre établissement, nous vous invitons à :
Maison Les Balcons du Lac
74200 Thonon-les-Bains
Conformément aux articles du code de la consommation L611-1 et suivants et R612-1 et suivants, pour tout litige de nature contractuelle portant sur l'exécution du contrat de séjour et/ou la prestation de services n'ayant pu être résolu dans le cadre d'une réclamation préalablement introduite auprès de notre service facturation, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à la médiation. Vous pouvez contacter l'ANM CONSOMMATION : par courrier en écrivant au 2 rue de Colmar 94300 Vincennes (en précisant obligatoirement en sus de ses propres coordonnées, le numéro de téléphone et l’adresse mail de l’établissement) ou sur notre site en remplissant le formulaire de saisine en ligne à l'adresse suivante https://www.anmconso.com.
Pour plus d'informations, vous pouvez les contacter par téléphone 01 58 64 00 05, du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00.