Agent d’accueil physique et téléphonique H/F

Contexte

Habitat et Humanisme Hérault,  loge et accompagne des familles en difficulté, permet d’accéder à un logement décent, à faible loyer, situé dans un quartier équilibré, et assure un accompagnement de proximité qui a pour objectif la création de liens sociaux, l’insertion et l’autonomie.

Missions

• Se charger de la permanence téléphonique ;
• Accueillir les familles ;
• Réceptionner et effectuer le suivi du courrier ;
• Effectuer, ponctuellement, des petits travaux administratifs.

Qualités requises

• Organisé(e) ;
• Méthodique ;
• Connaissance des logiciels de bureautique ;
• Goût du travail en équipe ;
• Sens de l’accueil et de l’écoute ;
• Formation assurée par une bénévole confirmée.