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Agent d’accueil physique et téléphonique H/F

Vous aimez assurer un rôle d’accueil ?
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Contexte

Habitat et Humanisme Hérault,  loge et accompagne des familles en difficulté, permet d’accéder à un logement décent, à faible loyer, situé dans un quartier équilibré, et assure un accompagnement de proximité qui a pour objectif la création de liens sociaux, l’insertion et l’autonomie.

 

Missions

  • Se charger de la permanence téléphonique ;
  • Accueillir les familles ;
  • Réceptionner et effectuer le suivi du courrier ;
  • Effectuer, ponctuellement, des petits travaux administratifs.

 

Qualités requises

  • Organisé(e) ;
  • Méthodique ;
  • Connaissance des logiciels de bureautique ;
  • Goût du travail en équipe ;
  • Sens de l’accueil et de l’écoute ;
  • Formation assurée par une bénévole confirmée.

 

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